Retours & Échanges
Chez Cabaïa, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles gratuitement s'ils ne vous apportent pas une dose de bonheur quotidienne. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine ou dans un carton robuste pour garantir leur protection durant le transport.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne muni de votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous (Relais Colis, Colissimo ou bureau de poste).
Recevez votre remboursement
Dès réception et vérification de vos articles par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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